ZWROTY
Masz prawo aby zwrócić produkt i masz na to 14 dni od daty doręczenia przesyłki.
Wypełnij formularz, który jest do pobrania TUTAJ, wydrukuj i dołącz go do przesyłki.
Produkt spakuj w kopertę. Jeśli zwracasz kubek to miło będzie jeśli odeślesz go w oryginalnym opakowaniu 🙂 i wyślij na adres:
PHTV Luiza Sprusińska
Wiertnicza 115
02-952 Warszawa
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem lub doręczanych do paczkomatów.
Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki do nas.
Zwrot pieniędzy nastąpi w takiej samej formie jakiej dokonałeś zakupów.
REKLAMACJA
Masz prawo aby zareklamować produkt przed upływem 2 lat od daty otrzymania przesyłki.
Wypełnij formularz, który jest do pobrania TUTAJ, wydrukuj i dołącz go do przesyłki.
Produkt spakuj w kopertę lub pudełko, nie musi być oryginalne opakowanie i wyślij na adres:
PHTV Luiza Sprusińska
Wiertnicza 115
02-952 Warszawa
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem lub doręczanych do paczkomatów.
Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
W przypadku uznania reklamacji wymienimy produkt na nowy. Jeśli produkt nie będzie już dostępny w sprzedaży, dokonamy zwrotu środków.
Reklamacje zostaną rozpatrzone do 14 dni od dnia otrzymania produktu.
W razie dodatkowych pytań możesz napisać na sklep@palhajstv.pl (w sprawach związanych ze sklepem nie pisz na kontakt@palhajstv.pl)
Jeśli masz pytanie dotyczące statusu swojej przesyłki, w mailu podaj numer zamówienia oraz datę złożenia zamówienia.