ZWROTY I REKLAMACJE

ZWROTY

Masz prawo aby zwrócić produkt i masz na to 14 dni od daty doręczenia przesyłki.
Wypełnij formularz, który jest do pobrania TUTAJ, wydrukuj i dołącz go do przesyłki.
Produkt spakuj w kopertę. Jeśli zwracasz kubek to miło będzie jeśli odeślesz go w oryginalnym opakowaniu 🙂 i wyślij na adres:

PHTV Luiza Sprusińska
Wiertnicza 115
02-952 Warszawa

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem lub doręczanych do paczkomatów.
Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.

Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki do nas.
Zwrot pieniędzy nastąpi w takiej samej formie jakiej dokonałeś zakupów.

REKLAMACJA

Masz prawo aby zareklamować produkt przed upływem 2 lat od daty otrzymania przesyłki.
Wypełnij formularz, który jest do pobrania TUTAJ, wydrukuj i dołącz go do przesyłki.
Produkt spakuj w kopertę lub pudełko, nie musi być oryginalne opakowanie i wyślij na adres:

PHTV Luiza Sprusińska
Wiertnicza 115
02-952 Warszawa

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem lub doręczanych do paczkomatów.
Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.

W przypadku uznania reklamacji wymienimy produkt na nowy. Jeśli produkt nie będzie już dostępny w sprzedaży, dokonamy zwrotu środków.

Reklamacje zostaną rozpatrzone do 14 dni od dnia otrzymania produktu.